雲端應用是什麼？7 種雲端服務介紹

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網路普及，讓雲端從概念深入生活中，快速帶來數位工具的革命。應用雲端技術的各類「⋯⋯即服務」，例如基礎設施即服務（IaaS）、平台即服務（PaaS）、軟體即服務（SaaS）等，讓企業可以更靈活地規劃運算資源，節省部分 IT 負擔。雲端應用有哪些呢？那雲端服務又有哪些呢？本文將討論不同的雲端服務，協助企業和組織考慮對於安全性、成本和運行彈性需求，選擇最適合的雲端應用方式。

雲端應用是什麼？

雲端應用就是將「雲端運算（Cloud Computing）」技術，實際運用在日常生活或企業組織營運的各種層面。雲端概念其實就是實現遠端使用電腦運算資源：透過網路連線，將不同的 IT 資源送到需要的使用者手上。在網路開始遠端存取資料、使用資源的理論和構想在 1960 年代就開始出現，而在 1994 年「雲端」一詞被拿來形容遠端存取中看不到、但是可以使用的運算資源。

運算資源為讓電腦運作時，所需的一切實體或虛擬元件，範圍廣泛、內容眾多。電腦收到指令後，就會開始處理資料，稱為「運算」。例如，我們敲打鍵盤，就可以在文書處理軟體上出現排列整齊的文字，是因為鍵盤敲擊轉換成電腦可以解讀的 0 和 1 的訊號，並將訊號傳給文書處理軟體，而軟體再將收到的訊號再次轉換成人類看得懂的文字。在這個例子，運算資源就是電腦接受並轉換鍵盤訊號訊號所需要的元件，例如處理器、記憶體和介面控制器等等。

而隨著科技發展，電腦可以進行的運算越來越多元和複雜，所需要的資源就更多。單純文書處理可能只要一台個人電腦，但如果是企業想要進行大型的專案，需要的運算資源自然也就多更多，譬如軟體開發要用到處理器、記憶體、儲存空間、網路頻寬、虛擬機和容器等。讓運算資源可遠端利用，更使用和存取更容易的雲端技術，應用也就越來越廣泛。

雲端應用 3 種部署

雲端應用將資料處理或是資料處理的準備工作，轉移至他處。而依據實際上運算進行的地理位置、運算資源的所有權或管理方式的不同，雲端技術應用的部署模式主要有 3 大類：

公有雲：由第三方供應商集中管理，並將雲端運算資源同時租借給多個使用者，適合對 IT 預算較有限的使用者。
私有雲：專屬於單一組織，提供更高的安全性和控制，成本較高但適合資料機密等級較高的使用者。
混合雲：結合公有雲與私有雲的特點，運算環境中的資料可視需求移動，以達到最佳的靈活性和效能，並符合使用者預算考量。

不同的雲端部署方式，有哪些優勢將在下面的段落詳細介紹。

雲端服務是什麼？

雲端服務則是將雲端運算資源當作無形的產品，提供給所需要的使用者。提供雲端服務的平台和供應商，會採購、安裝硬體設備，架設伺服器、資料儲存空間、資料庫、網路、作業系統、中介程式等運算資源，並負責更新和維護運算資源的工作。使用雲端服務的個人或企業，可以專注在執行運算本身，免去為了進行運算的前置作業。

雲端平台會在全球不同的地理位置設置大型資料中心（Data Centers），除了維持硬體和軟體運行以外，也會規劃冷卻設施、天災和火災應急處理，並嚴格管制資料中心進出入權限等等，以確保雲端服務不中斷。在多個地理位置建立資料中心，也可以讓使用者就近使用雲端服務。資料傳輸的實際距離越近，傳輸時間也越短，減少雲端運算應運的延遲情況。

公有雲、私有雲和混合雲這三種不同的雲端應用部署方式也各有廠商提供雲端服務。例如公有雲的 AWS、Azure、Google Cloud；私有雲的 VMware、Microsoft Azure Stack、IBM Cloud Private、Dell EMC Private Cloud；使用混合雲則需要自己規劃不同雲端服務供應商的公有雲和私有雲產品，或是由雲端代理商協助設計專屬的雲端架構。

使用者自行透過平台或供應商的後台介面選購雲端服務和產品，在任何時間或地點都可以依照使用需求調整，並依據個別雲端服務和產品的實際使用量（如流量、頻寬等）計價。

雲端服務有哪些？7 種雲端服務介紹

雲端服務除了有不同的部署方式以外，更可以依照使用者的需求分類，最常見的有 IaaS、PaaS 和 SaaS。

IaaS：基礎設施即服務 Infrastcture as a Service

雲端服務商提供基礎設施運算資源，包含硬體、運算、儲存、網路和虛擬化等等。使用者自行負責作業系統、中介軟體、虛擬機器，以及任何應用程式或資料。

PaaS：平台即服務 Platform as a Service

雲端服務商提供基礎設施運算資源加上作業系統、中介軟體、虛擬機器，但使用者需自行撰寫應用程式的程式碼和輸入資料。

SaaS：軟體即服務 Software as a Service

雲端服務商提供所有運算基礎設施、作業系統、中介軟體、虛擬機器，以及應用程式，使用者可以直接執行需要的任務。

【想進一步了解 IaaS、PaaS 和 SaaS 嗎？歡迎參考《雲端運算是什麼？3 大服務類型與 4 大優勢介紹》】

除了傳統上最常見的 IaaS、PaaS 和 SaaS 模型以外，現在還有更多不同的雲端服務以外，現在還有更多元、不同層級的雲端服務，減輕軟體開發和 IT 技術維運人員工作負擔，可以將心力放在其他更重要的工作內容上。

CaaS：容器即服務 Container as a Service

讓軟體開發團隊能更輕鬆地開發、部署和管理容器化應用程式。環境管理和基礎設施（如集群和網路）的部分通常由雲端服務供應商管理，但開發人員仍需負責編寫應用程式代碼、管理應用程式及其資料。

DaaS：資料即服務 Data as a Service

允許使用者通過 API 或類似界面直接存取雲端資料，而無需自行撰寫存取邏輯。此服務便於資料共享和存取，尤其適合在多元化應用程式之間使用。

DBaaS：資料庫即服務 Database as a Service

通常包含資料庫配置、維護、備份和災難恢復等管理服務。開發人員可使用 SQL 或 NoSQL 資料庫，而不需直接管理伺服器和資料庫基礎設施，從而專注於應用程式開發。

FaaS：函式即服務 Function as a Service

提供無伺服器架構，讓開發人員可以僅關注於編寫和執行單個函式，而無需管理底層伺服器資源。它通常與事件驅動架構相結合，使函式僅在需要時執行，並且依照執行次數進行計費。

這些「⋯⋯即服務」在不同程度上減輕軟體開發工作的負擔，讓開發維運工作者依據自己所需的基礎架構自由度和運算需求選擇最適合的雲端服務。

雲端服務的優勢有哪些？

企業實際使用公有雲、私有雲和混合雲的時候，有哪些好處呢？

公有雲服務優勢

成本效益：無需自行管理硬體和維護，只需按使用量付費，大幅降低初期投資成本。
彈性擴展：可以根據需求動態調整資源，適合雲端運算資源需求波動較大的企業。
快速部署：能夠快速啟用和配置，在後台管理介面設定之後，使需要數分鐘即可使用，節省配置基礎設施的時間。

私有雲服務優勢

高安全性和控制力：專屬於單一組織，更適合處理敏感數據和符合嚴格的合規要求。
客製化：可根據企業需求進行自定義設計，靈活配置以滿足特定業務需求。
資源專屬性：企業資源不與外部用戶共享，能夠提高運行穩定性。

混合雲服務優勢

彈性與可擴展性：結合公有雲和私有雲的優勢，根據需求在兩者間靈活配置資源。
成本優化：企業可以將非敏感數據放在公有雲中以降低成本，將敏感數據放在私有雲中以提升安全性。
業務連續性：在負載過高時，私有雲資源不足的情況下，公有雲可以作為備援，確保系統的高可用性。

企業如何選擇雲端代理商

雲端服務供應商的類別中，除了公有雲、私有雲、各式「⋯⋯即服務」供應商中，還有雲端代理商，協助企業制定客製化的雲端架構，並即時解決技術問題。若企業本身沒有專業的雲端應用人才，也可以考慮諮詢雲端代理商。

那企業要如何選擇適合自己的雲端代理商呢？建議考慮以下：

了解自身 IT 需求：業務營運所需的運算功能需求、資料的機密等級、業務營運是否有高連續性需求等等。
考慮 IT 預算：以確保代理商提出的雲端架構規劃符合預算考量。
技術支援：代理商是否有能力規劃專屬的雲端架構，在需要時，即時擴充或縮減雲端運算資源。整合企業現有的 IT 架構，兼容不同系統，減少未來整合的摩擦。並提供 24/7 的技術支援服務，即時排除雲端運算問題。
資安與合規認證：選擇符合企業合規需求的代理商，並具備強健的資安防護措施（如 ISO 27001、GDPR、HIPAA 等認證）。
成功案例：了解代理商的客戶評價和過往成功案例，確保其有良好的業界口碑和實務經驗。